联系我们

如果有图纸、铭牌照片或工况参数，欢迎发邮件到 hello@fz1q51.cn。请在邮件中说明设备类型、功率电压与安装要求，我们回复选型建议与方案思路。如果暂时不确定参数，也可以先看选型指南，整理清楚需求再发过来，沟通效率会更高。

合作流程

第一步：需求沟通
您通过邮件发来设备工况与技术参数，包括功率、电压、转速、安装方式与空间限制；如有旧电机，附上铭牌照片即可。我们在收到后回复初步判断，指出需要补充的信息。
第二步：方案与报价
技术沟通确认后，我们完成电磁方案与结构布置，明确标准件还是定制件、是否需要开模、样机测试轮次，并给出交期范围与报价。方案阶段的一切讨论以书面为准。
第三步：样机验证
定制机型先交付样机，随样机附空载、负载与温升测试记录。您把样机装到整机上验证匹配情况，如有偏差我们回到方案端修改，修改后再做第二轮样机。
第四步：批量交付与跟进
样机确认后进入批量排产，每台出厂执行绝缘、耐压与空载检测并随货提供记录。交付后如果整机联调遇到匹配问题，直接把现象反馈给我们，由设计端分析处理。

第一次联系应该准备什么材料？: 最有效的是一张清晰的需求单：设备类型、功率、电压、转速、安装方式、防护等级与安装空间尺寸。如果是在用电机更换或维修场景，拍下铭牌照片并简单描述故障现象即可，我们据此回复下一步建议。
没有完整图纸能定制吗？: 可以。很多客户只有旧电机或一个大概的性能目标。我们通过电磁校核反推绕组与铁芯参数，把方案图纸做出来供您确认，确认后再进入模具与样机环节。图纸不必一步到位，关键参数齐全即可启动。
多久能得到第一次回复？: 工作日内的需求邮件通常一至两个工作日内回复初步意见；涉及电磁方案计算的需求，完整方案与报价一般在一周内给出，具体视参数复杂度而定。旺季期间如有延迟，我们会在首封回复里说明。
可以先少量试单吗？: 标准机型支持单台起订，定制机型也可以先做样机验证再谈批量。我们建议样机阶段就把整机工况跑足，验证温升与噪音后再确定批量数量，避免直接批量后发现匹配问题。
除了邮件还有其他联系方式吗？: 目前技术沟通与订单对接统一通过 hello@fz1q51.cn 处理，所有往来记录以邮件为准，方便双方追溯方案修改过程与交付承诺。邮件沟通也便于把图纸、测试报告等附件整理在同一线程里。